Vous étiez le meilleur dans votre domaine, et l'on vous a confié une équipe. Félicitations ! Mais attention : les qualités qui ont fait de vous un excellent expert ne sont pas forcément celles qui feront de vous un bon manager.
1. Continuer à tout faire soi-même
C'est le réflexe le plus naturel : « ça ira plus vite si je le fais ». Résultat, vous êtes débordé et votre équipe ne progresse pas. Votre nouvelle mission est de faire réussir les autres. Commencez par déléguer une tâche par semaine, en précisant clairement le résultat attendu.
2. Vouloir être apprécié de tous
La bienveillance n'est pas la complaisance. Un manager respecté est un manager juste et cohérent, capable de recadrer quand c'est nécessaire. Fixez des règles claires dès le départ.
3. Négliger la communication
Votre équipe a besoin de savoir où elle va et pourquoi. Instaurez des rituels simples : un point d'équipe hebdomadaire et un entretien individuel mensuel suffisent à changer le climat.
4. Manager tout le monde de la même façon
Un collaborateur débutant a besoin de directives, un expert autonome a besoin de confiance. C'est le principe du management situationnel : adaptez votre style au niveau de compétence et de motivation de chacun.
5. Rester seul face aux difficultés
Le poste de manager peut être solitaire. Échangez avec vos pairs, formez-vous, faites-vous accompagner : c'est le moyen le plus rapide de gagner en assurance.
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